Fresque de l’IA

Un outil pédagogique innovant pour sensibiliser vos équipes

L’intelligence artificielle n’est plus une simple tendance technologique ; elle est devenue une réalité incontournable qui redéfinit les modèles économiques, les processus opérationnels et les compétences requises au sein des entreprises. Des géants de la tech aux PME innovantes, toutes les organisations sont confrontées à l’impératif d’intégrer l’IA pour rester compétitives et performantes.

Selon une étude de PwC de 2024, l’IA pourrait générer 15 700 milliards de dollars de PIB mondial d’ici 2030, soulignant son potentiel disruptif. Cependant, pour exploiter pleinement ce potentiel, il est fondamental que les équipes comprennent non seulement ce qu’est l’IA, mais aussi ses implications, ses opportunités et ses limites.

C’est là que le défi de la formation en intelligence artificielle prend tout son sens.

  • Comment sensibiliser efficacement des collaborateurs aux profils et niveaux de connaissance variés ?
  • Comment démystifier des concepts parfois complexes sans tomber dans le jargon technique ?
  • Et surtout, comment créer un environnement propice à l’apprentissage et à l’échange, favorisant une adoption éclairée de l’IA au sein de l’entreprise ?

 

La réponse réside peut-être dans des approches pédagogiques innovantes, à l’image de la Fresque de l’IA, un outil collaboratif qui propose une immersion ludique et structurée dans l’univers de l’intelligence artificielle.

Explorons comment cet atelier unique peut devenir un pilier de votre stratégie de formation IA en entreprise, transformant la sensibilisation en une expérience engageante et mémorable.

Qu'est-ce que la Fresque de l'IA ?

Créée par Galances Conseil & Formation, la Fresque de l’IA® s’impose aujourd’hui comme l’outil de référence pour sensibiliser les collaborateurs aux impacts de l’intelligence artificielleInspirée des célèbres Fresques du Climat ou de la Biodiversité, la Fresque de l’IA® est un atelier ludique et collaboratif conçu pour sensibiliser un large public aux principes fondamentaux de l’intelligence artificielle, à ses applications concrètes, à ses impacts sociétaux et éthiques, ainsi qu’à ses enjeux futurs. Il ne s’agit pas d’un cours magistral, mais d’une expérience interactive où les participants construisent eux-mêmes leur compréhension de l’IA.

La genèse de la Fresque de l'IA

La Fresque de l’IA® puise ses racines dans une tradition pédagogique éprouvée qui privilégie l’apprentissage collaboratif et l’intelligence collective. Cette approche s’inspire directement des méthodes développées pour la Fresque du Climat ou de la biodiversité, qui ont démontré leur efficacité pour sensibiliser le grand public à des enjeux complexes et systémiques.
 
L’adaptation de cette méthode aux enjeux de l’intelligence artificielle répond à un constat simple : la complexité technique de l’IA constitue souvent un frein à sa compréhension par les non-spécialistes. Les formations traditionnelles, centrées sur les aspects techniques, peinent à créer une culture IA partagée au sein des organisations. La Fresque de l’IA® propose une alternative en privilégiant la compréhension des enjeux et des impacts plutôt que la maîtrise technique.
 
Cette philosophie pédagogique repose sur plusieurs principes fondamentaux.
 
  • Le premier principe concerne l’apprentissage par la découverte.

Plutôt que de recevoir passivement des informations, les participants construisent activement leur compréhension en manipulant des cartes, en établissant des liens de causalité et en débattant des enjeux identifiés. Cette approche active favorise la mémorisation et l’appropriation des concepts.

  • Le deuxième principe privilégie l’intelligence collective.

La diversité des profils participants enrichit la réflexion et permet d’aborder l’IA sous différents angles. Un responsable marketing n’aura pas la même perception des enjeux qu’un responsable RH ou qu’un directeur financier. Cette pluralité de perspectives contribue à une compréhension plus riche et plus nuancée des impacts de l’IA.

  • Le troisième principe met l’accent sur la dimension émotionnelle de l’apprentissage.

La Fresque de l’IA® ne se contente pas de transmettre des connaissances ; elle vise également à susciter des émotions et à créer un engagement personnel vis-à-vis des enjeux identifiés. Cette dimension affective est essentielle pour transformer la sensibilisation en action concrète.

La méthode s’appuie également sur une approche systémique qui permet d’appréhender l’IA dans sa globalité. En effet, plutôt que de se concentrer sur des aspects isolés, la Fresque de l’IA® révèle les interconnexions entre les différentes dimensions de l’intelligence artificielle : technique, économique, sociale, éthique et environnementale.
 
Comme vous l’aurez compris, cette vision holistique aide les participants à comprendre la complexité des enjeux et à éviter les approches simplistes.
Objectifs de la Fresque de l'IA

Déroulement d'un atelier Fresque de l'IA® : de la préparation à la feuille de route stratégique !

L’efficacité de la Fresque de l’IA ne réside pas uniquement dans l’atelier lui-même, mais dans une démarche structurée en trois phases clés qui garantissent une immersion pertinente et un impact durable pour l’organisation.

Pour transformer la sensibilisation en action concrète, l’intervention s’articule autour d’une préparation rigoureuse, de l’animation collaborative de l’atelier, et d’un suivi post-événement essentiel.

Cette approche méthodologique assure que l’investissement en formation IA en entreprise se traduit par des actions concrètes et alignées sur les objectifs stratégiques.

1. Phase amont : Le diagnostic et la personnalisation (Préalable)

Toute intervention réussie démarre par une phase de diagnostic approfondie visant à calibrer l’atelier aux réalités spécifiques de l’entreprise.

Cette étape, menée idéalement environ trois semaines avant l’événement , repose sur l’administration d’un questionnaire en ligne auprès des participants pressentis.

Les objectifs de cette démarche préalable se révèlent fondamentaux :

  • Cartographie de la maturité : Nous mesurons le degré général de maîtrise de l’IA, l’expérience d’usage (dans et hors la sphère professionnelle) et la conscience des enjeux par les collaborateurs. Ce diagnostic permet d’identifier précisément les écarts de connaissances et les points de vigilance.
  • Personnalisation des contenus : L’analyse des résultats permet d’identifier les cas d’usage susceptibles de générer la créativité et la projection lors de l’atelier. Ces données servent à adapter et personnaliser les éléments constitutifs des fresques, notamment le premier jeu de cartes qui présente des cas d’application spécifiques aux métiers présents dans l’organisation.
  • Alignement stratégique : Cette phase assure un alignement complet avec les besoins spécifiques et les attentes du client , permettant ainsi à l’introduction de l’atelier d’être structurée autour des éléments factuels provenant de ce questionnaire.

     

2. L'atelier collaboratif de la Fresque (3 h 30)

L’atelier en lui-même constitue un événement collaboratif, ludique et mobilisateur. D’une durée totale d’environ trois heures trente, il se déroule en trois temps majeurs:

Conférence débat pour introduire l’Intelligence Artificielle Générative (45 minutes)

Cette phase initiale, en assemblée plénière, sert à entrer en matière et à éclaircir les fondamentaux. Structurée par les résultats du questionnaire préalable, elle présente notamment :

  • Un temps d’échange sur la définition de l’intelligence et nos système de prises de décision.
  • L’histoire synthétique de l’IA (systèmes experts, réseaux de neurones, IA prédictive, IA générative).
  • Un rappel des forces et faiblesses de l’IA générative (rapidité, structuration, automatisation, mais aussi hallucinations, risques juridiques).
  • Les enjeux sociétaux et environnementaux qui en découlent.
Cette phase est fondamentale pour lever les freins et prendre de la hauteur sur l’intelligence artificielle.
 
Réalisation de la Fresque de l’IA (1 heure 30)

Les participants se répartissent en sous-groupes de huit personnes environ et construisent ensemble leur fresque visuelle. Ils travaillent à partir de trois jeux de cartes distincts:

  • Cas d’usage de l’IA en entreprise : Des exemples concrets d’utilisation, personnalisés aux métiers présents.
  • Conséquences de l’IA : Une discussion sur les impacts positifs ou négatifs de ces applications sur l’entreprise (économiques, sociaux, éthiques et environnementaux).
  • Conditions de réussite de l’IA Générative : L’exploration des facteurs clés pour une intégration réussie dans le quotidien professionnel.

     

L’esprit d’équipe et la créativité collaborative sont significativement renforcés, et les participants produisent des cas d’usage concrets, assortis des conditions de succès et des risques à prévenir.

La Fresque de l’IA aborde le sujet de l’intelligence artificielle avec l’intelligence collective.
 
Conclusion et partage (45 minutes)

Chaque groupe désigne un ou deux porte-paroles pour présenter les résultats de leur fresque. Cette phase  inclut :

  • Une session de débriefing sur les ressentis et les idées émergentes.
  • L’analyse et la priorisation des cas d’usage concrets selon des critères précis (gain de productivité, simplicité de mise en œuvre, maîtrise des risques, impact RH).
  • L’identification d’actions concrètes et réalisables à mettre en œuvre pour faciliter le quotidien.

Déroulé de la Fresque de l'IA

3. Et après... : Évaluation, restitution et feuille de route (Post-Atelier)

L’impact de la Fresque de l’IA s’étend bien au-delà du jour de l’atelier. Dans les semaines qui suivent, nous réalisons une évaluation et un rapport final. Ce document synthétique est remis au commanditaire lors d’une session de restitution formelle, typiquement dans les trois semaines suivant l’événement.

 

Ce rapport final inclut :

  • Le feedback et les évaluations détaillées de l’atelier.
  • Une synthèse approfondie des échanges et des opportunités d’IA générative identifiées et priorisées par les équipes.
  • La formalisation d’une feuille de route stratégique (ou plan d’action) pour l’entreprise, s’appuyant sur les cas d’usage concrets formalisés par les participants.

     

Avec cette feuille de route, l’entreprise est en position de prendre des décisions éclairées : elle peut envisager de former ses salariés plus spécifiquement sur certains aspects, d’expérimenter et de déployer des solutions d’IA personnalisées ou encore de définir une stratégie et une organisation adaptées pour transformer sa vision en succès.

La Fresque de l’IA sert ainsi de véritable accélérateur de la transformation numérique responsable.

Les quatre dimensions d'impact explorées

La Fresque de l’IA structure sa réflexion autour de quatre dimensions d’impact qui permettent d’appréhender l’intelligence artificielle dans sa globalité. Cette approche multidimensionnelle évite les visions réductrices et aide les participants à développer une compréhension nuancée des enjeux.

Les impacts économiques : opportunités et disruptions

La dimension économique de l’IA constitue souvent le point d’entrée le plus accessible pour les participants issus du monde de l’entreprise. La Fresque explore les opportunités de création de valeur offertes par l’IA, depuis l’automatisation des tâches répétitives jusqu’à l’émergence de nouveaux modèles d’affaires basés sur l’exploitation intelligente des données.
 
Ainsi, les participants découvrent comment l’IA peut transformer les processus métier, améliorer l’efficacité opérationnelle et créer de nouveaux services. Ils explorent également les enjeux de compétitivité et les risques de disruption pour les entreprises qui ne sauraient pas s’adapter à cette révolution technologique.
 
Cette dimension économique aborde également les questions d’investissement et de retour sur investissement. Cette approche pragmatique aide les décideurs à mieux appréhender les enjeux financiers de l’adoption de l’IA.
 
Nous ne pouvons pas parler d’IA sans aborder la transformation des métiers et des compétences. Ainsi, les participants explorent comment l’IA modifie les besoins en compétences, crée de nouveaux métiers et transforme les organisations. Cette réflexion sur l’avenir du travail suscite souvent des débats passionnés et des questionnements personnels.
 
Je vois encore trop souvent de personnes en formation qui associent l’intelligence artificielle à la perte de leur emploi. On se doit de lever ces freins et ces croyances limitantes pour faire avancer le collectif.
 

Les impacts sociaux : transformation du travail et des relations

Par ailleurs, la dimension sociale de l’IA soulève des questions fondamentales sur l’évolution de la société et des relations humaines. C’est pourquoi, la Fresque de l’IA invite les participants à réfléchir aux transformations induites par l’IA dans le monde du travail, depuis l’automatisation de certaines tâches jusqu’à l’émergence de nouvelles formes de collaboration homme-machine.
 
Cette dimension explore les enjeux d’inclusion et d’exclusion liés au déploiement de l’IA. Les participants débattent  pour savoir comment ces technologies peuvent soit réduire les inégalités en démocratisant l’accès à certains services, soit les accentuer en créant de nouvelles fractures numériques. Cette réflexion sur l’équité sociale est souvent très riche d’échanges.
 
De plus, l’impact sur les relations interpersonnelles constitue un autre aspect de cette dimension sociale. La Fresque permet de prendre en compte l’évolution des interactions humaines dans un monde où l’IA joue un rôle croissant. Cette réflexion touche aux questions d’empathie, de confiance et de lien social.
 
 

Les impacts environnementaux : empreinte numérique et durabilité

La dimension environnementale de l’IA, souvent méconnue est abordée lors de la conférence débat de la Fresque. Les participants découvrent l’empreinte carbone considérable des systèmes d’IA, depuis l’entraînement des modèles jusqu’à leur utilisation en production. Cette prise de conscience écologique transforme souvent la perception de l’IA comme technologie « propre ».
 
Par la suite, l’atelier explore les conséquences de la consommation énergétique des centres de données et des infrastructures nécessaires au fonctionnement de l’IA. Ainsi, les participants réfléchissent aux impacts de l’implantation de l’IA dans leur quotidien afin qu’ils se concentrent sur une utilisation utile et frugale.
 
Parfois, les outils que vous utilisez déjà ne sont pas remplaçables par l’IA
 
Cela dit, n’oublions pas les applications positives de l’IA pour la transition écologique. L’intelligence artificielle peut contribuer à l’optimisation énergétique, à la gestion des ressources naturelles et à la lutte contre le changement climatique. Cette approche équilibrée évite l’écueil du technopessimisme.
 

Les impacts éthiques : responsabilité et gouvernance

La dimension éthique de l’IA représente souvent la plus complexe à appréhender pour les participants non spécialisés. La Fresque de l’IA propose une approche progressive qui part de cas concrets pour aller vers des réflexions plus abstraites sur les principes éthiques.
 
Les participants explorent les enjeux de biais algorithmiques et découvrent comment les systèmes d’IA peuvent reproduire ou amplifier les discriminations existantes. Cette prise de conscience des limites de l’objectivité algorithmique transforme souvent la perception naïve de l’IA comme technologie neutre.
 
Lorsque  l’on aborde La question de la transparence et de l’explicabilité des algorithmes, les participants réfléchissent au concept de « boîte noire » et aux moyens de rendre les décisions algorithmiques compréhensibles et contestables. 
 
Enfin, l’atelier aborde également les questions de responsabilité et de redevabilité. Qui est responsable des décisions prises par une IA ? Comment organiser la gouvernance des systèmes intelligents ? Ces questions fondamentales interpellent particulièrement les dirigeants et les managers présents dans l’atelier.
Les dimensions abordées dans la fresque de l'IA

Pourquoi Intégrer la Fresque de l'IA dans votre stratégie de formation d'entreprise ?

L’intégration de la Fresque de l’IA au sein de votre plan de formation d’entreprise offre une multitude d’avantages stratégiques et opérationnels, bien au-delà de la simple acquisition de connaissances.

Elle représente un investissement clé pour l’avenir de votre organisation dans un monde de plus en plus dominé par l’intelligence artificielle.

1. Démystifier l'IA et briser les préjugés :

L’IA est souvent perçue comme un domaine complexe, voire menaçant. Cette perception peut entraîner une résistance au changement et une réticence à adopter de nouvelles technologies.

La Fresque de l’IA aborde ce problème de front en simplifiant des concepts complexes et en les rendant accessibles à tous, quel que soit leur niveau de connaissance initial. En expliquant de manière ludique et visuelle les mécanismes de l’IA, l’atelier permet de démystifier les fantasmes et les appréhensions, favorisant ainsi une compréhension plus sereine et factuelle.

Les participants réalisent que l’IA est avant tout un outil, dont l’impact dépend de son utilisation. Cette démystification est un premier pas crucial pour une adoption réussie de l’IA au sein de l’entreprise.

2. Sensibiliser l'ensemble de vos équipes, du Top management aux opérationnels :

L’un des défis majeurs de la transformation numérique par l’IA est d’aligner l’ensemble de l’organisation. La Fresque de l’IA est conçue pour s’adresser à un public hétérogène, des dirigeants aux employés de terrain, en passant par les managers et les équipes techniques. Son approche non technique et son format collaboratif permettent à chacun de s’approprier les enjeux de l’IA à son propre niveau.

    • Pour le Top Management : Comprendre les opportunités stratégiques, les risques et les investissements nécessaires.

    • Pour les Managers : Identifier comment l’IA peut optimiser les processus et quels sont les impacts sur leurs équipes.

    • Pour les Opérationnels : Appréhender les outils IA qu’ils seront amenés à utiliser et l’évolution de leurs métiers. Cette sensibilisation transversale est essentielle pour créer une culture d’entreprise favorable à l’IA et garantir une adoption harmonieuse des nouvelles solutions.

3. Favoriser la collaboration et l'intelligence collective :

L’atelier est intrinsèquement collaboratif. Les participants travaillent en équipe pour construire leur fresque, ce qui stimule les échanges, le partage d’idées et la résolution de problèmes en commun. Cette dynamique favorise le développement de l’intelligence collective autour de l’IA. En interagissant et en argumentant leurs choix, les collaborateurs renforcent leurs liens et développent une compréhension partagée des enjeux.

C’est une excellente opportunité de renforcer la cohésion d’équipe tout en apprenant. Les discussions qui suivent la construction de la fresque sont souvent les plus enrichissantes, car elles permettent d’aborder des points de vue différents et d’approfondir la réflexion sur des cas d’usage spécifiques à l’entreprise.

4. Aborder les enjeux éthiques, juridiques et sociétaux de l'IA :

Au-delà de la technique, l’IA soulève de profondes questions éthiques (biais algorithmiques, confidentialité des données, surveillance) et sociétales (impact sur l’emploi, justice sociale). La Fresque de l’IA intègre ces dimensions fondamentales dans son parcours pédagogique. Elle incite à la réflexion critique sur les conséquences potentielles de l’IA et à l’adoption d’une démarche responsable.

En sensibilisant les équipes à ces enjeux, l’entreprise peut anticiper les risques, développer des pratiques éthiques et renforcer sa responsabilité sociale. Une étude de l’IBM Institute for Business Value a montré que seulement 20% des entreprises ont mis en place des cadres éthiques clairs pour l’IA, soulignant l’importance de cette sensibilisation.

5. Stimuler l'innovation et l'identification d'opportunités :

En acquérant une meilleure compréhension de l’IA, les collaborateurs sont plus à même d’identifier des opportunités d’application dans leurs propres domaines d’activité. La Fresque peut déclencher des idées innovantes pour l’amélioration des processus, le développement de nouveaux produits ou services, ou l’optimisation de l’expérience client.

C’est un catalyseur d’innovation interne, encourageant les équipes à envisager comment l’IA peut résoudre des problèmes concrets ou créer de la valeur ajoutée pour l’entreprise. Cette capacité à imaginer des cas d’usage pertinents est essentielle pour une transformation numérique réussie et profitable.

6. Préparer l'entreprise aux défis futurs :

Le paysage de l’IA évolue à un rythme effréné. Se former à l’IA n’est pas un luxe, mais une nécessité pour l’adaptabilité et la résilience de l’entreprise. La Fresque de l’IA prépare les équipes à comprendre les tendances émergentes, à anticiper les évolutions du marché et à s’adapter aux changements technologiques.

Elle permet de construire une culture de l’apprentissage continu et de l’agilité, des qualités indispensables pour naviguer dans l’incertitude et tirer parti des innovations futures. En investissant dans cette formation, vous positionnez votre entreprise à l’avant-garde de l’innovation et de la compétitivité.

La Fresque de l'IA : Un tremplin pour l'adoption et l'innovation au sein de votre organisation

L’intelligence artificielle n’est plus une option, mais une réalité qui transforme en profondeur le monde de l’entreprise. Pour embrasser pleinement cette révolution, il est impératif que l’ensemble des collaborateurs, du stagiaire au PDG, comprennent ses mécanismes, ses opportunités et ses défis. La Fresque de l’IA se positionne comme un outil pédagogique exceptionnel pour y parvenir.

En offrant une approche ludique, collaborative et structurée, elle permet de démystifier l’IA, de briser les appréhensions et de sensibiliser efficacement toutes les équipes. Bien plus qu’une simple acquisition de connaissances, elle stimule l’intelligence collective, encourage la réflexion éthique et, surtout, libère le potentiel d’innovation au sein de votre organisation.

En intégrant cet atelier dans votre stratégie de formation IA en entreprise, vous investissez non seulement dans les compétences de vos employés, mais aussi dans la capacité d’adaptation et de croissance future de votre structure.

La Fresque de l’IA n’est pas une fin en soi, mais un puissant tremplin qui ouvre la voie à des discussions approfondies, à des formations plus spécialisées et, in fine, à une adoption éclairée et fructueuse de l’intelligence artificielle.

N’attendez plus pour outiller vos équipes face aux défis de demain.

FAQ : La Fresque de l'IA

La Fresque de l'IA est-elle adaptée à tous les niveaux de connaissance ?

Oui, absolument. La Fresque de l’IA est conçue pour être accessible à un public très large, des novices aux personnes ayant déjà quelques notions d’IA. Son approche visuelle et collaborative permet à chacun de progresser à son rythme et de contribuer aux discussions. L’animateur est également là pour vulgariser les concepts et s’adapter au niveau des participants.

Un atelier Fresque de l’IA dure généralement 3h30, incluant la conférence débat d’introduction, la présentation des règles, la phase de construction de la fresque, la discussion approfondie animée par le facilitateur et la phase de brainstorming et restitution des groupes.

Il n’y a pas de nombre limite de participants. Seuls les contraintes de logistiques de lieux d’accueil limite le nombre.

Toutefois, un atelier est composé de plusieurs équipes de 8 participants maximum par table, encadrées par un animateur. Chaque équipe travaille sur sa propre fresque, favorisant ainsi les échanges et la collaboration en petit groupe. Plusieurs ateliers peuvent être organisés en parallèle pour de plus grands groupes.

Pour animer une Fresque de l’IA, il est nécessaire d’être un facilitateur certifié. Cette certification garantit une bonne compréhension de la pédagogie de l’outil et une maîtrise des concepts de l’IA pour guider au mieux les participants et répondre à leurs questions. Des compétences techniques sont utiles mais l’emphase est mise sur la facilitation et la vulgarisation.

La Fresque de l’IA est un excellent point de départ pour une sensibilisation générale. Elle peut être complétée par des formations plus spécifiques (techniques, éthiques, sectorielles), des ateliers de co-création pour identifier des cas d’usage internes, ou des programmes de veille technologique. Elle crée une base de compréhension commune sur laquelle construire des compétences plus avancées en IA.

Toutefois, nous dispensons également des Fresque auprès des d’entreprises déjà matures sur le sujet mais qui veulent fédérer l’ensemble des collaborateurs autour d’un projet innovant et qui impact toute l’entreprise.

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Nos formations

Formation complète

2 jours de formation pour une immersion approfondie dans le monde de l’IA pour transformer votre activité professionnelle.

IA Business Lab (2h à 3h)

Sessions de 2h à 3h sous forme d’ateliers  pratiques ciblées sur des applications spécifiques de l’IA.

Fresque de l'IA

Animation collaborative pour comprendre les enjeux de l’IA en entreprise et identifier les cas d’usage propres à votre organisation.

Témoignages clients

« Cette formation a transformé ma vision de l’IA. J’ai pu mettre en pratique les connaissances acquises dès mon retour en entreprise et trouver les cas d’usage pour mon métier. »

Sandrine, assistante administrative

« La Fresque de l’IA a été un moment fort pour notre équipe. Nous avons enfin compris les enjeux et les opportunités de l’IA pour notre activité. »

Thomas, Directeur Commercial

« Ces ateliers sont parfaits pour se former rapidement sur des aspects précis de l’IA. Un format très différent et surtout ludique et pragmatique. »

Marina, Rh à temps partagé

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